Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ElectroGor.ru», расположенный на доменном имени www.electrogor.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного по адресу: www.electrogor.ru/politika-konfidencialnosti.html, а также других Договоров, заключаемых между Сторонами.
1.2 Заключая Пользовательское Соглашение Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах даете бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.
1.3 В настоящей Политике конфиденциальности используются термины и определения, предусмотренные Пользовательским Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Персональная информация
2.1 Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1 Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а также в процессе дальнейшего использования Сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя. Пользователь предоставляет самостоятельно следующие персональные данные: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки Товара.
2.1.2 Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая Интернет, параметрах и настройках интернет-браузеров, передаваемой и получаемой с использованием Сайта информации.
2.2 Пользователь осознает и принимает возможность размещения на страницах Сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1.2 обезличенные данные.
К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:
- системы по сбору статистики посещений (например, счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.);
- социальные плагины (блоки) социальных сетей (например ВКонтакте и т.п.);
- другие системы сбора обезличенной информации.
Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Сайтом интернет-браузера.
Интернет-магазин имеет право устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта и предоставляемого им Сервисов. Если определенная информация не помечена Продавцом как обязательная, ее предоставление осуществляется Пользователем по своему усмотрению.
2.5 Интернет-магазин не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.
3. Цели обработки Персональной информации
3.1 Интернет-магазин осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем.
3.2 Интернет-магазин вправе использовать Персональную информацию в частности в следующих целях:
- Заключение договоров на использование Сайта и Сервисов Сайта;
- Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и его Сервисам;
- Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам, включая исполнение Заказов Покупателей;
- Проведение опросов, контроля удовлетворенности Пользователя Сайта о качестве услуг, оказываемых Интернет-магазином;
- Информирование Пользователя о акциях и предложениях Продавца, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия;
- Информирование Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, включая другие сервисные сообщения Сайта, которые отправляются автоматически;
- Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса Сайта, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;
- Оказание услуг по клиентской поддержки Пользователей;
- Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;
- Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Требования к защите Персональной информации
4.1 Интернет-магазин осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
4.2 В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сайта или его Сервисов либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с любыми пользователями сети Интернет.
4.3 Продавец вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
- Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта или его Сервисов;
- По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
- Для защиты прав и законных интересов Продавца в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.
5. Изменение Персональной информации
5.1 Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации Персональную информацию.
5.2 В случае прекращения заключенного договора, Пользователь реализовать право на отзыв согласия на обработку его персональных данных и удаления Учетной записи Пользователя путем направления Интернет-магазину запроса на удаление своей учетной записи по адресу info@electrogor.ru
5.3 В целях повышения качества Сайта и его Сервисов и обеспечения возможности правовой защиты, Интернет-магазин вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта и его Сервисов, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны.
6. Изменение Политики конфиденциальности
6.1 Настоящая Политика может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2 Действующая редакция Политики находится на Сайте Интернет-магазина по адресу www.electrogor.ru/politika-konfidencialnosti.html